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质量提升 Quality improvement
产品质量策划
[发布时间:2015-08-06 16:41 |浏览次数:次]
一、概述
APQP概述
APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划,是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。
商管教育将APQP产品质量策划定义成一种用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的结构化方法。
目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于高层管理对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺产品质量策划是一种结构化的方法。
APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划,是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。
商管教育将APQP产品质量策划定义成一种用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的结构化方法。
目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于高层管理对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺产品质量策划是一种结构化的方法。
APQP功能
为满足产品、项目或合同规定,在新产品投入以前,用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。为制订产品质量计划提供指南,以支持顾客满意的产品或服务的开发。
APQP特点
1. 目标明确:满足顾客要求,不断改进。
2. 按规定的方法和组织形式进行策划。
3. 应用各类分析工具:FMEA、MSA、SPC、流程图、QFD等。
4. 保证跨职能活动的效率:横向协调小组。
二、提供服务
1)客户的呼声
*业务计划/营销策略 *产品/过程基准数据 *产品/过程设想 *产品可靠性研究 *顾客输入
*设计目标 *可靠性和质量目标 *初始材料清单
*设计目标 *可靠性和质量目标 *初始材料清单
2)产品设计和开发
*设计失效模式及后果分析(D-FMEA) *可制造性和装配设计 *设计评审 *样件制造 *工程规范
*材料规范 *图样和规范的更改 *新设备、工装和设施要求
*材料规范 *图样和规范的更改 *新设备、工装和设施要求
3)过程设计和开发
*包装标准 *产品/过程质量体系评审 *过程流程图 *车间平面布置图 *特性矩阵图
*过程失效模式和后果分析(P-FMEA)
*过程失效模式和后果分析(P-FMEA)
4)产品和过程确认
*试生产 *测量系统评价 (MSA) *初始过程能力研究 (Ppk) *生产件批准 *生产确认试验 *包装评价
5)反馈、评定和纠正措施
*减少变差 *顾客满意 *交付和服务
6)控制计划

三、价值收益
APQP产品质量策划收益
1)引导资源,使顾客满意; (资源可能包括顾客和供应商的参与)
2)促进对所需更改的早期识别;
3)避免晚期更改;
4)以最低的成本及时提供优质产品。
APQP产品质量策划咨询方式
顾问师到厂指导【现场诊断、方案推行、手把手指导】
咨询部远程服务【方案设计、解决现场难题、综合把握】
技术综合部服务【客户沟通、咨询质量反馈、顾问调配】