铸剑企业管理咨询（上海）有限公司

　　随着中国企业快速景气的发展，同时也伴随着两大严重的事情发生：

 

　　一是生命与健康的损失，二是环境的破坏。

 

　　每年在伤亡事故上的损失相当于GDP增幅的1/5，有13万个家庭承受着由于事故而失去亲人的痛苦，中国的酸雨是世界上最严重的，中国境内的大河没有一条是干净的。是不是经济景气一定要以生命健康和环境破坏为代价？？

 

　　事态的严重性让越来越多的企业开始关注到这些问题，在注重高效运作的同时更为关心工作场所的环境、健康和安全。为此，企业投入了大量的人力物资在EHS方面的培训和管理上，制订了各种各样的安全措施，如设立修正案主管、设立专职的安全员，各部门签订安全责任书等等，但是为什么安全事故还是层出不穷呢？为了改善这种状况，OHSAS18001建立了职业健康和安全评估的国际标准，但是更重要的是将安全意识深入到企业的每一名员工的心中，并能教授员工行之有效的安全管理的方法，做到发生问题及时解决，并最终预防事故的发生。此课程专为想提升环境、健康和安全运作系统的组织设计。在这个课程当中，学员将会学习到如何建立EHS系统，并了解系统的运作，增强EHS意识，增加防护，规避风险。

　　◆明确新的安全理念--一切事故均能预防

 

　　◆了解跨国公司SHE体系是如何搭建

 

　　◆理解五层次安全体系-承诺、21理念、要素、程序、标准含义

 

　　◆如何实现安全职责的转变-安全管理人员不允许进行现场检查安全

 

　　◆重新界定厘清企业安全职责-高、中、基层管理人员、安全管理人员及员工

 

　　◆如何实现“要我安全-我会安全、我能安全、我要安全”

 

　　◆理解 “零”事故实现路径

 

　　◆了解生产过程中为什么会发生伤害

 

　　◆如何控制人的不安全行为---所有伤害和职业病都是可以控制的

 

　　◆结合实际工厂案例，对现场及作业设计提出改善思路，从根本上预防安全

 

　　◆把握危害辨识、评估与控制方法，有效分析和评估工厂中的潜在危险

 

　　◆如何实现目标管理向过程控制转变

 

　　◆如何进行安全绩效测评

　　第一章：认识安全文化（安全文化对责任系统的驱动）

 

　　1、企业存在的那些方面的安全困惑

 

　　2、“0”事故实现的先决条件

 

　　---卓越安全管理的先决条件（稳定、规范）

 

　　---卓越安全预防工具（风险识别）

 

　　---卓越的安全防范工具（风险消除）

 

　　3、厘清术语　　　　　　　 4、认识安全文化四阶段

 

　　讨论：评估你的安全文化　　讨论：跨国安全文化与我们安全文化差异

 

　　讨论：安全文化建设四个阶段你是怎么认识的

 

　　第二章：跨国公司是如何建立SHE管理体系

 

　　1、认识跨国公司SHE管理体系五层次与我们三层次体系

 

　　2、跨国公司SHE管理体系—承诺、理念、要素、程序、标准解读

 

　　3、跨国公司SHE管理体系对比管理—差距分析

 

　　第三章：什么样安全组织架构与职责有利于安全推行

 

　　1、跨国公司安全组织架构与职责＆我们安全组织架构与职责

 

　　讨论：跨国公司组织架构与职责有什么特色

 

　　讨论：我们组织机构与职责与跨国公司差异

 

　　讨论：那些表现值得我们借鉴，为什么?

 

　　2、卓越的组织架构与职责有助于企业安全文化实现

 

　　讨论：你认可跨国公司的观念吗

 

　　3、什么是有感领导　　　　　　　　4、有感领导涵盖层面

 

　　5、如何实施有感领导（责任系统）　6、什么是直线管理层

 

　　讨论：有感领导与安全管理责任系统因果关系

 

　　7、管生产必须管安全具体体现—所有业务部门参与

 

　　8、如何实施直线管理层

 

　　9、直线管理层安全管理的中坚（责任系统）

 

　　讨论：安全管理的核心工作是谁的责任

 

　　10、什么是属地管理（责任系统）

 

　　11、属地管理为何有利于“要我安全”到“我会安全、我能安全、我要安全”

 

　　12、如何实现属地管理 13、深入落实SHE管理理念—实现三个转变（核心）

 

　　讨论：属地管理—安全是我的责任

 

　　讨论: 如何实现从全员参与向全员负责转变

 

　　讨论：在责任系统方面那些值得我们借鉴

 

　　第四章：行为安全观察与沟通BBS

 

　　1、认识行为安全观察与沟通在伤害管理过程中作用

 

　　（1）世界上有哪些控制人行为的工具

 

　　讨论：面对员工不安全行为时我们采取的措施

 

　　（2）为什么只是纠正员工不安全行为还不能做好安全

 

　　（3）了解事故是如何形成的

 

　　（4）为什么所有伤害和职业病都是由于人的不安全行为造成的---还有其他原因吗

 

　　（5）了解中石油行为观察与沟通六步法

 

　　2、行为安全观察与沟通与传统的安全管理区别

 

　　3、如何利用行为安全观察与沟通来实现对安全绩效的测评

 

　　4、行为安全观察与沟通的原理

 

　　5、实施行为安全观察与沟通前

 

　　（1）建立关键行为清单　　 （2）建立关键行为识别表

 

　　（3）认识行为安全观察与沟通实施的四大工具

 

　　练习：请建立所示图关键行为清单；关注行为识别表

 

　　6、如何实施行为安全观察与沟通

 

　　（1）行为安全观察与沟通的四个步骤：工作准备-观察-沟通-分析与反馈

 

　　（2）由谁参与观察　　　　 （3）观察与沟通工作计划如何获取

 

　　（4）如何建立参与程序　　 （5）如何建立反馈程序

 

　　讨论：高级管理人员如何推进BBS？中层、基层及员工如何推进BBS？

 

　　（6）界定观察区域　　　　 （7）建立里程碑目标

 

　　讨论：奖励和表彰的使用和滥用

 

　　（8）行为安全观察与沟通的七个方面：人员反应、人员位置、个人防护用品、工具与设备、程序与标准、人体工效学、现场环境与秩序

 

　　（9）如何训练成为一名优秀的观察者

 

　　（10）财务人员参与行为安全观察与沟通可能吗

 

　　（11）行为安全观察与沟通的五个方面：表扬—讨论—沟通—启发—感谢（案例：违章带电作业）

 

　　（12）行为安全观察与沟通的要点

 

　　（13）行为安全观察与沟通四个强调

 

　　（14）开展行为安全观察与沟通的成功关键因素

 

　　讨论：项目BBS成功的关键、成功的关键-如何落实管理承诺？

 

　　讨论：如何建立BBS项目组和BBS委员会

 

　　（15）开展行为安全观察与沟通的优点

 

　　（16）请你扮演观察者与被观察者就行为安全观察与沟通开展课堂练习

 

　　（17）行为安全观察与沟通实施方案设计

 

　　（18）行为安全观察激励卡设计与运用

 

　　（19）行为安全观察与沟通实施过程中的一些建议

 

　　（20）行为安全观察的管理应用

 

　　（21）行为安全观察与沟通在安全管理体系中的位置

 

　　第五章：引入跨国公司安全文化，构建中国特色安全管理文化

 

　　一、预防为主──一切事故都是可以预防的

 

　　二、管理优先──各级管理层对各自的安全负责

 

　　三、行为控制──不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为

 

　　四、安全价值──安全生产将提高企业的竞争地位

 

　　五、文化模型──安全文化建设的四个阶段