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铸剑动态  Company dynamics

精益流程改善

[发布时间:2019-06-24 14:26 |浏览次数:次]

    各个企业都在孜孜以求的寻求最好的方法使流程变得更加简化但同时有效。业务流程的改善可以帮助企业在日常运营中取得系统的,重大的进步。



流程改善,重中之重

业务流程建立的目的是确保一个企业在运营层面保持企业的竞争优势。随着企业的发展和壮大,企业内部流程也不断的变得日趋复杂与完善。各个企业都在孜孜以求的寻求最好的方法使流程变得更加简化但同时有效。业务流程的改善可以帮助企业在日常运营中取得系统的,重大的进步。
缺少有效的流程管理可以导致企业承受各类的浪费与效率低下,久而久之,失去市场竞争能力。其中影响最为直接的包括:
 
· 对客户需求变化反映缓慢,产品交付延误,导致客户满意度下降
· 流程失效导致管理上的漏洞,增加企业运营风险
· 不增值环节过多,运营成本增加
· 内部沟通效率过低,部门间协作阻力增加,管理者忙于救火
业务流程改善可以通过对整体实施改善或对其中某一环节进行改善来实现,比如减少流程流转环节,缩短流程周期等方法,进而提高工作效率与质量,并实现降低成本,能耗,提升员工满意度等多方面效益。

业务流程效率低下的原因可能由多方面导致:

· 缺少拉动体系管理方案,流程设计偏离客户需求,无法建立市场竞争力
· 增值业务与非增值业务无法清晰划分
· 各部门各自为政,缺少整体规划
· 缺少标准化作业,导致流程各环节衔接不顺,造成浪费
· 对企业管理信息系统缺乏管理
导致流程效率低下的原因各式各样,管理者需要根据企业的实际情况,做出分析,梳理及有效的管理。消除各个环节的浪费,提高工作效率与质量。

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